Durante años, los consumidores chilenos pudieron acceder a productos del extranjero sin pagar IVA, gracias a una exención que aplicaba a compras internacionales de bajo valor, de hasta 41 dólares, siempre que se considerara que aquellas no tenían fines comerciales. Lo que en su momento se entendió como una medida que permitía facilitar el acceso a bienes importados de menor valor, terminó generando una distorsión evidente en el mercado local.
Mientras los negocios chilenos debían cargar este gravamen y cumplir con todas las exigencias del sistema tributario, muchos productos importados llegaban desde el extranjero a menor precio y sin esa carga impositiva, dando pie a una notable desventaja competitiva.
El nuevo régimen de IVA a las compras remotas internacionales busca corregir esa asimetría. Así, desde el 25 de octubre de este año, todas las compras internacionales de bienes de hasta 500 dólares están gravadas con dicho impuesto, sin importar el monto específico, su frecuencia o fines.
De esta manera, el cobro ya no se pagará en Aduanas, sino que se realizará directamente por la plataforma -chilena o extranjera- en el momento de la transacción, tal y como ocurre con las compras locales. Esta modificación además permite ampliar la base tributaria sin aumentar la tasa, nivelando el trato entre ventas chilenas y extranjeras.
Como parte del mismo esfuerzo, las principales plataformas foráneas -entre ellas, Aliexpress, Amazon, Shein, Temu- ya se han inscrito ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), entidad que publicó un listado para que los consumidores puedan identificar y reconocer a aquellos sitios web que cumplen con la normativa.
Asimismo, se ha establecido que, a partir del 2 de enero 2026, tanto los bancos, proveedores de pago, organismos públicos y marketplaces tendrán la obligación de verificar que los vendedores nacionales cuenten con inicio de actividades, contribuyendo así al combate contra la informalidad.
Sin embargo, es importante recordar que la formalización no se logra solo mediante controles, sino también facilitando activamente el cumplimiento. Hoy muchos pequeños vendedores operan al margen del sistema no por decisión estratégica, sino por temor a los costos, a la complejidad operativa o por falta de conocimiento. La formalización puede significar un salto importante para su negocio, pero también un riesgo si no cuentan con los insumos adecuados.
En este camino, el Estado debe asumir un rol más activo como facilitador. Esto implica simplificar procesos, promover herramientas digitales de fácil uso y entregar información clara y oportuna. La confianza se construye cuando cumplir no se traduce en más burocracia, sino en una oportunidad para integrarse plenamente a una economía más ordenada y equitativa.
El nuevo IVA digital va en la dirección correcta, pero su éxito dependerá de la capacidad de acompañar a los pequeños vendedores en su incorporación formal al sistema. Recaudar sin distorsionar más de la cuenta no solo es posible, sino necesario.
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