Agosto 5, 2025

Cómo y cuándo el transporte público se podrá pagar con tarjeta bancaria

Jaime Troncoso R.

Un informe del Banco Central destaca un fuerte crecimiento de los pagos digitales y la posibilidad de inicio del uso de tarjetas sin contacto en el transporte público, como se ha implementado exitosamente en otras ciudades. Aquí los detalles.


Qué observar. El transporte público se podrá pagar con cualquier tarjeta bancaria sin contacto, según anunció el Banco Central en su Informe de Sistemas de Pago 2025. El reporte también revela un crecimiento acelerado del uso de pagos digitales en Chile, donde cada persona mayor de 15 años realiza en promedio 374 transacciones digitales al año, superando a países como Alemania o España.

Tarjeta Bip. El proceso está a cargo del Banco Central, que debe definir dónde se pueden utilizar tarjetas bancarias, lo que incluye el transporte público.

  • Para ello el BC está realizando una consulta a la ciudadanía, que permitirá que cualquier tarjeta bancaria con tecnología contactless sea utilizada para pagar el transporte, lo que no necesariamente equivale a eliminar la tarjeta de prepago Bip!.
  • La medida que habilita esta opción se publicará en el tercer trimestre de 2025 y contempla validaciones fuera de línea y conciliaciones diferidas para evitar aglomeraciones en los accesos.
  • Esta iniciativa, que replica modelos exitosos en otras ciudadaes, busca facilitar el acceso al transporte y fomentar el uso de medios digitales.

Explosión de pagos digitales. El uso de pagos digitales ha registrado un alza de 18% en el número promedio por persona en un año, alcanzando las 374 transacciones anuales.

  • El uso total de medios digitales (Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF) + tarjetas) representa un 112% del PIB chileno.
  • Chile supera a Alemania, España e Italia en número de pagos digitales per cápita, aunque aún está por debajo del Reino Unido, Australia y Canadá.

Tarjetas al alza. Las tarjetas de débito concentran el 78% del número de pagos realizados en Chile y el 65% del valor total transado con tarjetas.

  • Las tarjetas de prepago se dispararon: las transacciones con estos instrumentos crecieron 213% en un año y ya representan el 10% del monto pagado con tarjetas.
  • Hay más de 11,6 millones de tarjetas prepago no bancarias vigentes, y 14 emisores registrados, muy superior a los 2 que había en 2016.

Crecimiento en comercios. En 2025, 634 mil lugares de comercio aceptaban tarjetas, frente a 226 mil en 2021 y 105 mil en 2016.

  • El número de pagos digitales anuales por persona era de 13 en 2016 y hoy es de 317 con tarjetas y 58 con Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF).
  • La interoperabilidad sigue siendo un desafío: BancoEstado lanzó un sistema de pago con QR basado en TEF, pero aún limitado a su red interna.

¿Y el dinero en efectivo? Aunque el uso de medios digitales ha crecido significativamente, el dinero en efectivo sigue representando un 31% del número total de transacciones, especialmente en montos menores a $5.000. Este tipo de pago es particularmente dominante en ferias libres, pequeños almacenes y transporte público, especialmente en regiones.

Las nuevas reglas. Las denuncias por fraude digital cayeron respecto al máximo de 2024, pero aumentaron un 10% en el primer semestre de 2025.

  • El 50% del fraude reportado se concentra en tarjetas de crédito.
  • La caída respecto a los máximos de 2024 puede vincularse a la ley de fraudes de 2024, que ha permitido que los bancos puedan demandar a los clientes que denuncian ante sospechas de “culpa grave o dolo”. Antes de la ley, si alguien detectaba un cargo no reconocido en su tarjeta, podía presentar una denuncia, pero sin un proceso exhaustivo de verificación de que el fraude había realmente ocurrido. Aquello permitía autodenuncias falsas.

Remesas. Ante el aumento en el uso de canales digitales, las remesas enviadas desde Chile al exterior han mostrado una tendencia a la baja, alcanzando los US$ 2.015 millones en 2024, lo que representa una disminución respecto a los años anteriores.

  • Aunque el dinero en efectivo sigue siendo el medio predominante para enviar dinero, las plataformas digitales y las criptomonedas están ganando terreno como alternativas más rápidas y económicas, lo que ha comenzado a alterar el panorama tradicional de las remesas.

Publicaciones relacionadas

Ignacia Munita C.

Junio 28, 2026

MOP aborda plan para cuadruplicar ritmo de inversión en concesiones: “El Estado debe volver a ser un destino atractivo”

Nicolás Balmaceda, subsecretario de Obras Públicas.

En entrevista con Ex-Ante, el subsecretario de Obras Públicas, Nicolás Balmaceda, aborda la estrategia que implementará el Gobierno para pasar de cerca de US$ 1.000 millones a US$ 4.000 millones anuales en obras de concesiones. También se refiere a los cuellos de botella que mantienen frenados proyectos ya adjudicados que, en conjunto, suman cerca de […]

Ex-Ante

Junio 27, 2026

Quién es el ejecutivo detrás del histórico boom de ventas en Chile para completar el álbum del Mundial

La Selección Chilena no está presente en el Mundial 2026, pero el campeonato ha provocado cifras récord en el país por las ventas para completar el álbum de la Copa del Mundo, a cargo de la emblemática empresa italiana Panini. Quien lidera la operación detrás del negocio mundialero es el argentino Milton Benítez, gerente comercial […]

Ignacia Munita C.

Junio 27, 2026

El mapa de capitales cruzados entre Chile y Perú (y el factor Keiko Fujimori)

El cruce de inversiones entre ambos países combina la expansión de grandes conglomerados chilenos en el mercado peruano en los sectores de retail, telecomunicaciones, energía y minería. Por otro lado, la creciente presencia de grupos peruanos en Chile se ha dado en consumo, finanzas, minería y agroindustria, en una relación económica que, con el paso […]

Benjamín Astudillo e Ignacia Munita

Junio 27, 2026

Quién es Vitor Fagá, el histórico del retail brasileño elegido por Cencosud para integrar la cadena premium St. Marche

Víctor Fagá de Almeida, CEO de Cencosud Brasil.

El ejecutivo a cargo de la operación brasileña de Cencosud -y, por tanto, de integrar la operación de St. Marche- es Vitor Fagá de Almeida, un histórico del sector supermercadista del gigante sudamericano que construyó buena parte de su carrera en GPA, Assaí y Carrefour antes de ser reclutado por el grupo ligado a la […]

Economista e investigadora del Instituto de Políticas Públicas de la Universidad Andrés Bello

Junio 27, 2026

Crecimiento agregado y debilidad del empleo: una brecha que persiste. Por Francisca Adasme

Si la economía no logra transformar su dinamismo en oportunidades laborales, especialmente para mujeres y jóvenes, seguirá existiendo una brecha relevante entre las cifras macroeconómicas y la experiencia cotidiana de muchos hogares. La pregunta clave no es solo cuánto crece el país, sino quiénes participan de ese crecimiento. Hoy esa distancia es demasiado amplia y […]