La gobernanza está dejando de ser una discusión sobre estructuras, independencia o cumplimiento normativo y empieza a parecerse más a una carrera contra el tiempo. Durante años los directorios pudieron operar bajo una lógica relativamente estable: revisar resultados, supervisar riesgos conocidos y validar decisiones estratégicas en industrias cuyos cambios eran graduales. Ese mundo desapareció. La inteligencia artificial, la automatización y la aceleración tecnológica están alterando no solo los modelos de negocio, sino la naturaleza misma de las decisiones corporativas.
El problema es que muchos directorios siguen funcionando como si nada de eso hubiese ocurrido. Un trabajo reciente de BID Invest sobre gobernanza tecnológica en América Latina muestra un dato inquietante: aunque los directores reconocen la importancia estratégica de la inteligencia artificial, la mayoría sigue abordando el tema desde una lógica defensiva, centrada en ciberseguridad y mitigación de riesgos, más que como motor de transformación competitiva.
La conclusión más incómoda no es tecnológica sino institucional: el principal riesgo no es la IA, sino la incapacidad de los directorios para involucrarse de manera suficientemente profunda y sustantiva.
La OCDE ha puesto el tema en el centro de la discusión global. Acaba de convocar un seminario para discutir cómo el uso creciente de IA tensiona conceptos básicos del deber fiduciario.
Si los directores se apoyan en sistemas opacos o “black box” para tomar decisiones estratégicas, ¿cómo demostrarán que ejercieron un juicio independiente y suficientemente informado? La pregunta es más profunda de lo que parece, porque la IA no solo cambia cómo operan las empresas: también cambia cómo piensan —o dejan de pensar— sus directorios.
Aquí aparece una paradoja incómoda. Mientras más sofisticadas son las herramientas de apoyo a la decisión, más se necesita la capacidad humana de disentir, cuestionar y ejercer criterio. Muchos directorios están reaccionando como las organizaciones reaccionan históricamente frente a cambios disruptivos: creando comités, aumentando reportes y agregando nuevas capas de control. Pero el verdadero desafío no es documental ni siquiera de control. Es intelectual.
Los grandes traspiés corporativos no tuvieron por causa la falta de reglas. Colapsaron porque los directorios dejaron de ejercer tensión real sobre la administración. Porque el exceso de confianza desplazó al escepticismo. Porque el proceso reemplazó al juicio.
La IA puede amplificar peligrosamente esa tendencia. La literatura cognitiva tiene un nombre para ello —automation bias, la confianza excesiva en sistemas automatizados— y la sala del directorio no está a salvo.
Un directorio que no entiende suficientemente la tecnología tenderá a depender más de quienes sí la entienden. Cuando eso ocurre, se pierde una independencia más importante que la formal: la cognitiva.
Por eso, quizás el gran desafío para los directorios de la próxima década no será tecnológico sino cultural. Tendrán que aprender a convivir con herramientas capaces de producir respuestas extraordinariamente convincentes y completas, sin renunciar a la duda, al criterio propio y al disenso inteligente.
La inteligencia artificial probablemente cambiará muchas cosas en las empresas. Pero hay algo que no podrá reemplazar: el coraje intelectual de un director dispuesto a pensar por sí mismo.
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Sobre-regulación y exclusión. Por Natalia Aranguiz. https://t.co/MX8IAJHKfN
— Ex-Ante (@exantecl) May 15, 2026
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