Mirada empresarial al 2035: un escenario posible. Por Luis Hernán Paúl

Asesor y Director de Empresas

Está a nuestro alcance seguir por la senda de éxito por la cual hemos logrado transitar como país durante los últimos 60 años, no obstante reconozco que entre los años 2015 y 2025 vivimos un período muy malo del cual por fortuna logramos salir.


Supongamos por un minuto que estamos en el año 2035 y estoy haciendo un recuento de lo ocurrido en el mundo empresarial chileno durante los últimos 10 años. Se trata evidentemente de un escenario hipotético, el cual creo podría ser posible si hacemos las cosas razonablemente bien en los años venideros.

Parto indicando que hemos vivido una década en la cual ocurrieron cambios fundamentales en el plano empresarial que fueron claves para permitir finalmente el reciente ingreso de Chile al grupo de los países desarrollados.

Hago ver que la economía del país sigue siendo fuertemente dependiente de industrias de recursos naturales pero que han ocurrido avances destacables. Se ha generado un desarrollo importante de startups orientadas al desarrollo tecnológico e innovación en la minería y en otras industrias de recursos naturales, las cuales han permitido conformar en Chile uno de los tres principales ecosistemas de minería del mundo. Fruto de lo anterior ya hay ocho empresas unicornios con fuerte presencia a nivel internacional.

Chile ya no es sólo reconocido como un referente en la minería del cobre sino que también en los negocios del litio y de las energías renovables. También se han producido importantes avances tanto en la industria forestal cómo en la salmonicultura y contamos con empresas de origen chileno en estos sectores que se transformaron en multinacionales reconocidas.

Además han surgido y logrado escalar varios startups en otras industrias en parte gracias al fortalecimiento que ha experimentado el ecosistema de emprendimientos chileno, el cual ha continuado escalando en los ranking internacionales y se encuentra ubicado entre los diez ecosistemas de emprendimiento más desarrollados del mundo.

Así mismo se ha incrementado fuertemente la interacción entre las empresas tradicionales y los startups, lo que ha generado importantes beneficios para ambos tipos de empresas. Un caso destacado es lo ocurrido en la industria de servicios financieros en la cual se han realizado varias asociaciones entre instituciones financieras tradicionales y fintechs.

Esta mayor interacción ha sido clave para sortear con éxito el proceso de digitalización en todo tipo de empresas, lo que se ha derivado en un aumento significativo del uso de aplicaciones de inteligencia artificial, internet of things (IoT), blockchain, edge computing, realidad virtual, 5G y otras tecnologías digitales.

Falabella y Cencosud han continuado con éxito su proceso de internacionalización y han logrado mantenerse siendo competitivos frente a Mercado Libre, Amazon, Alibaba, Shein y Temu. Sin embargo, otros retailers chilenos no pudieron sobrevivir. Y algo similar ocurrió en otros sectores en los que unas pocas empresas tradicionales lograron adaptarse a tiempo a la revolución tecnológica mientras que otras fueron perdiendo año a año participación de mercado y varias lamentablemente terminaron quebrando al igual como Sears. Un caso interesante es el de un banco chileno que partió invirtiendo en Estados Unidos y actualmente tiene operaciones importantes en Europa y Asia.

El éxito logrado en la transformación empresarial ocurrido en la última década se explica por diversos factores, siendo uno fundamental los cambios que ha experimentado el sistema educacional tanto a nivel preescolar y escolar como en las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica.

Asimismo ha sido clave el esfuerzo público-privado realizado para la obtención de parte de gran parte de los trabajadores de nuevas habilidades para su adaptación en general a los requerimientos que ha provocado y continuará provocando la revolución tecnológica en el plano laboral. Ahora este proceso de cambio en el sistema educativo y de capacitación laboral se encuentra a medio camino y resta aún mucho por hacer.

Otro factor importante ha sido el significativo aporte que han efectuado las mujeres en el mundo empresarial. De hecho no sólo ha subido en la última década de 49% a 64% el porcentaje de mujeres chilenas que participan en el mercado laboral, sino que ha sido destacable las capacidades complementarias a las de los hombres que éstas han demostrado tener.

Pero no hay que conformarse con los avances logrados en los últimos 10 años porque todavía siguen existiendo desafíos importantes no sólo en el plano económico sino que también a nivel social. Si bien han aumentado en forma significativa los niveles de ingreso de las personas más vulnerables y su integración al mundo laboral, resta aún fortalecer más la condición en que se encuentran algunos grupos de la sociedad menos favorecidos. Por ejemplo hay personas en su tercera edad que no han capturado mayormente los resultados del crecimiento en los salarios porque dejaron de trabajar hace varios años. Sin embargo, el país se encuentra en condiciones y cuenta con recursos para hacer frente a este tipo de desafíos.

Está a nuestro alcance seguir por la senda de éxito por la cual hemos logrado transitar como país durante los últimos 60 años, no obstante que reconozco que entre los años 2015 y 2025 vivimos un período muy malo del cual por fortuna logramos salir.

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