Qué observar. Durante 2024 y principios de 2025, varias franquicias internacionales decidieron cesar o reducir significativamente sus operaciones en Chile, marcando un período complejo para el mercado local. Entre las empresas que protagonizaron esta salida destacaron Telepizza, Old Navy y Dafiti.
El fin de Telepizza. El 15 de enero de 2024, el grupo español Food Delivery Brands (FDB), propietario de las marcas Telepizza y Pizza Hut, sorprendió al anunciar el cese total de sus operaciones en Chile. La empresa presentó una solicitud de quiebra ante el sistema judicial, lo que implicó el cierre de 100 locales a lo largo del país y la desvinculación de aproximadamente 1.400 trabajadores.
La pausa de Oxxo. La cadena mexicana Oxxo, propiedad del conglomerado FEMSA, también experimentó un giro en su estrategia para Chile durante 2024. Si bien no anunció el cierre de sus operaciones, sí pausó la apertura de nuevos locales, frenando un ambicioso plan de expansión que tenía como objetivo consolidarse como líder en el segmento de tiendas de conveniencia.
La salida de Dafiti. La tienda de moda online Dafiti comunicó en febrero de 2025 el cierre de sus operaciones en Chile, tras casi 15 años en el mercado nacional. La empresa argumentó cambios significativos en el entorno empresarial y una disminución de la participación de mercado como las principales razones de su retirada.
El cierre de Old Navy. Esta semana, la marca estadounidense Old Navy anunció el cierre de su única tienda en Chile, ubicada en el mall Costanera Center, así como el cese de su plataforma de comercio electrónico en el país.
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