Qué observar. El llamado a presentar acciones judiciales masivas contra las distribuidoras eléctricas que realizaron el fin de semana distintos alcaldes debido a los cortes de luz, entre ellas Enel, quedó en pausa a la espera de las negociaciones que inició el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) con las compañías en un proceso de carácter voluntario.
Anuncio de demandas colectivas. “Cerca de 60 mil vecinos se vieron afectados por el corte de luz en Las Condes perdiendo medicamentos, alimentos, sin calefacción, perdiendo electrodomésticos, es urgente que Enel revise la forma que opere ante estas crisis y dado que es insostenible como municipalidad hemos iniciado una demanda colectiva”, afirmó el domingo la alcaldesa Daniela Peñaloza.
Procedimiento Voluntario Colectivo. El martes, la directiva del Sernac que encabeza Andrés Herrera sostuvo una reunión con la Asociación Chilena de Municipalidades que preside Carolina Leitao y un grupo de ediles de la Región Metropolitana para analizar los caminos a seguir.
Acuerdos reparatorios. El beneficio compensatorio será para todos los consumidores afectados y no solo quienes hayan elevado un reclamo. Quienes hayan tenido daños mayores como pérdidas de medicamentos o equipamiento, deben demostrarlo a través de fotografías y videos.
Pago a corto plazo. En el Sernac y los municipios estimaron que es más conveniente para los vecinos recibir un pago en el corto plazo que esperar a un extenso juicio en tribunales -que podría tardar más de dos años-, donde incluso se podría establecer un monto menor que el del acuerdo extrajudicial.
Lo que se dice. La alcaldesa Leitao señaló que “solicitamos al director del Sernac que inicie de inmediato este procedimiento con Entel y CGE para que en el plazo de un mes podamos tener una propuesta concreta”.
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