Qué es el workslop: el trabajo basura de la IA

El fenómeno del workslop, textos generados con IA que parecen bien hechos pero no tienen ninguna sustancia, está llenando las oficinas, recargando a las personas que los reciben y afectando la productividad. Al mismo tiempo, TikTok anunció que llegará a las radios y hará 25 podcast junto a la empresa dueña de la mayor cantidad de emisoras en EE.UU. Y, en paralelo, la NASA descubrió cómo un tsunami altera la capa superior de la atmósfera y modifica las señales de navegación por satélite.

 TikTok se expande a radio y podcast

Multiplataforma. La red social china formó una alianza estratégica con la empresa estadounidense iHeartMedia para entrar al mundo de los podcast y las radios: la colaboración incluye crear TikTok Podcast Network y TikTok Radio. Con este movimiento, la plataforma de video cortos busca expandir su influencia más allá de los 1.900 millones de usuarios que tiene en todo el mundo.

• Los podcast -alrededor de 25- serán hechos por creadores de contenido de TikTok.
• Las compañías abrirán estudios en Los Ángeles, Nueva York y Atlanta, equipados con infraestructura para audio y video, publica Hollywood Reporter.
• Los podcasts estarán disponibles en iHeartRadio y otras plataformas, y sus versiones en video, en TikTok.

Música con lógica conocida. “Es una estación (TikTok Radio) donde los oyentes sentirán que se están desplazando por TikTok, pero con sus oídos”, comentaron las empresas a Billboard. La idea, según ellos, es replicar la experiencia de navegar por la red social, pero a través del audio. Así, los DJ de iHeart programarán canciones que son tendencia en la app, a las que se les agregará la historia detrás de la música.

• La programación incluirá distintos segmentos como “Behind-the-Charts”, “New Music Fridays” y “On the Verge”.
• La emisora combinará a creadores de TikTok con personas establecidas de iHeartRadio
• iHeartMedia tiene más de 870 emisoras en Estados Unidos, es decir es la compañía con más estaciones de radio en ese país.

También en vivo. Además de los podcast y la radio, la alianza se extenderá a los eventos que hace iHeartMedia. De acuerdo con Hollywood Reporter, los creadores de de TikTok participarán en el los eventos en vivo iHeartRadio Music Festival y iHeartRadio Jingle Ball.

• “Esta asociación conecta la energía cultural y la comunidad de creadores de TikTok con el alcance inigualable de iHeartMedia”, dice el comunicado publicado por Billboard.

Contexto estratégico. El anuncio llega en un momento en que iHeartMedia tiene una capitalización de mercado de 681 millones de dólares y enfrenta una deuda de 5.900 millones, y a dos meses de que TikTok puso sus operaciones en Estados Unidos bajo un consorcio liderado por Oracle, Silver Lake y el fondo MGX.

Workslop: el costo oculto de la IA

Textos “vacíos”. El uso de la IA en el trabajo se duplicó desde 2023, pero la mayoría de las empresas no están viendo el retorno. ¿Por qué? La culpa sería del workslop. Es decir, textos, reportes o presentaciones generados por IA que parecen correctos en forma y lenguaje, pero que no tienen ninguna sustancia. “Contenidos vacíos que nadie quiso crear y nadie quiere leer”, dice Wired, y que carga con más trabajo al receptor del documento.

• El Workslop es un texto que suena profesional, pero no comunica nada, según la definición de un estudio realizado por investigadores de Stanford Social Media Lab y BetterUp Labs.
• El mismo estudio dice que el 40% de los empleados está usando la IA para generar contenido ‘pasable’ que transfiere el trabajo cognitivo al compañero, cita Wired.
• En términos de costos, el workslop representa un costo de 186 dólares al mes por trabajador; una empresa de 10.000 empleados podría tener una pérdida de productividad superior a los 9 millones de dólares al año, consigna CNN.

Un esfuerzo adicional. El problema de fondo es la carga que implica para quien recibe este tipo de documento incompleto o inútil: transfiere el trabajo mental del emisor al receptor.

• Obliga al receptor a decodificar, inferir contexto y reconstruir lo que realmente quiso decir la persona que lo envió.
• Los empleados dedican -en promedio- 1 hora 56 minutos para corregir cada envío de workslop, según el estudio.
• “Lo que el emisor percibe como un atajo se convierte en un hoyo del que el receptor necesita salir”, afirman los investigadores en Wired.

Confianza laboral. Además del costo económico y la recarga de trabajo, este tipo de práctica está afectando la colaboración y confianza en los equipos de trabajo.

• “Al recibir basura pulida, los empleados no solo se sienten molestos (53%( y confundidos (38%), sino que también ofendidos (22%), publica Wired citando la investigación.
• Pero lo mas grave, agrega, es que consideraron a sus compañeros como menos creativos, capaces y confiables que antes.

¿Qué hacer? El estudio da tres claves: que las empresas dejen de imponer la IA “en todas partes y todo el tiempo”; que los líderes cambien la mentalidad de los empleados de “evitar el trabajo” a “potenciar resultados”; y propiciar la IA como una herramienta colaborativa y no para evadir responsabilidades.

La NASA detecta tsunamis escuchando las ondas de la atmósfera

Casualidad. En julio la NASA detectó cómo un tsunami altera la capa superior de la  atmósfera y modifica las señales de navegación por satélite. El descubrimiento ocurrió durante un terremoto de 8,8 de magnitud en Rusia, que generó olas que avanzaban a más de 640 kilómetros por hora, y que fue seguido en tiempo real por la NASA gracias al monitoreo de ondas en la ionosfera. El hallazgo fue posible solo porque el día anterior había activado un modulo de IA en su sistema Guardian.

• El sistema detectó las perturbaciones atmosféricas causadas por el movimiento masivo del océano, publica BBC.
• Identificó el tsunami 20 minutos después del sismo, dando entre 30 y 40 minutos adicionales de alerta a Hawá

El mar empuja el aire. Cuando un tsunami se forma, su altura en mar abierto puede ser de solo 10 a 50 cm, pero mueve cantidades gigantescas de agua. Este movimiento, de acuerdo con BBC, desplaza el aire sobre el océano y genera ondas que ascienden hasta la ionosfera, una capa ubicada entre los 60 y 300 metros de altura.

• Las ondas alteran la concentración de electrones en la ionosfera.
• Ese cambio modifica el tiempo que tardan en llegar las señales duales que tienen los satélites de navegación para comunicarse con las estaciones terrestres.
• Sistemas como Guardian detectan esas alteraciones y reconstruyen lo que está ocurriendo en el océ
• Si bien se conocía que las señales de navegación sufrían alteraciones, no estaba claro que esas anomalías podían usarse como un indicador de tsunamis.

Una huella atmosférica medible. El seguimiento de la ionosfera no solo permite detectar tsunamis: también deja rastros en erupciones volcánicas y explosiones subterráneas, según la publicación. Las ondas atmosféricas del tsunami de Japón en 2011 y la erupción en Tonga, en 2022, fueron visibles retrospectivamente en datos de electrones.

• Los científicos esperan que futuros sistemas puedan incluso predecir el comportamiento de las olas.
• Europa también desarrolla una versión propia para ampliar la cobertura global.
• “El seguimiento atmosférico aumenta la esperanza de que un sistema como Guardian pueda detectar tsunamis a medida que emergen en el océano abierto, antes de que se construyan a grandes alturas y lleguen a las costas”, resume BBC.

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