En 48 horas, una promesa de campaña pasó de compromiso concreto a “metáfora”, y de “metáfora” a “hipérbole”. El presidente Kast aclaró que las 300 mil expulsiones “el primer día” no debían entenderse en sentido literal. La oposición habló de mentira de campaña; el oficialismo defendió el fondo del mensaje. Toda la discusión de la semana giró alrededor de una palabra. La discusión analítica, en cambio, debería girar alrededor de algo distinto: a quién le habla esa palabra, y cómo la recibe.
Hay dos tipos de aprobación presidencial. Una emocional, anclada en identidad: la ciudadanía respalda a un liderazgo por lo que representa, y los hechos puntuales le pegan poco. Otra funcional, anclada en desempeño: respalda mientras el gobierno rinda, y se enfría apenas deja de rendir. Boric tuvo lo primero; Kast tiene lo segundo. Cada tipo tolera un lenguaje distinto.
El apoyo emocional permite la metáfora, porque la lee como gesto identitario más que como compromiso a cumplir. El apoyo funcional lee literal. Y no porque sea menos sofisticado, sino porque es más pragmático. Si me prometieron 300 mil saliendo el primer día, lo que estoy esperando son 300 mil saliendo el primer día. La licencia poética se cae en el momento exacto en que la promesa entra al terreno del desempeño esperado.
El problema no es la frase aislada. Es dónde aterriza. Las 300 mil expulsiones no eran un slogan secundario: estuvieron acompañadas de una cuenta regresiva hacia La Moneda y se ubicaron en el corazón del relato de emergencia que llevó a Kast al poder. Y hay algo todavía más relevante: el segmento donde Kast mantiene su mejor saldo de aprobación es justamente el votante obligado, ese electorado pragmático que no consume el debate político tradicional y que evalúa por desempeño concreto, no por filiación.
Es el mismo segmento que en abril nos mostró que la rebaja tributaria no permea como argumento, porque “la vuelta es muy larga”. Acá pasa algo equivalente, pero al revés: la promesa era literal, simple y directa. Reencauzarla a hipérbole alarga la vuelta. Y este electorado no está hecho para vueltas largas.
Hay que reconocer que las primeras semanas del gobierno mostraron señales concretas en este ámbito: las zanjas avanzando en Chacalluta, el operativo en Temucuicui de la semana pasada con cinco detenidos, los vuelos con migrantes irregulares saliendo del país. El propio presidente lo resumió bien: “el ciudadano de a pie entiende lo que estamos haciendo”. Probablemente tenga razón.
El votante funcional sí registra los hechos visibles. Pero ese mismo realismo se vuelve contra la corrección retórica posterior. Si los hechos hablan, hablen los hechos. Introducir la hipérbole para explicar la promesa original solo abre un flanco innecesario, porque obliga al electorado a procesar dos mensajes contradictorios al mismo tiempo: el de las zanjas que sí se están haciendo, y el de las 300 mil que nunca iban a salir el primer día.
Vale la pena además detenerse en algo más estructural. El lenguaje hiperbólico tiene un retorno político muy distinto según el momento en que se usa. En campaña paga, y paga bien: la promesa todavía no se cobra, la imagen ingeniosa moviliza, el contraste vívido instala marca. Por eso le funcionó tan bien a Kast en su recorrido a La Moneda. Pero el mismo recurso, trasladado al ejercicio del poder, cambia de signo.
Cada palabra entra de inmediato al terreno del desempeño esperado, donde lo que se dijo se contrasta contra lo que se está haciendo. La hipérbole que era activo en noviembre puede transformarse en pasivo en mayo. No porque el político haya cambiado, sino porque cambió el contexto en que opera su lenguaje.
Conviene además no leer este episodio como excepcional. El “huracán de inversión” frente al “tsunami de indicaciones” de la Semana de la Construcción, o las imágenes recientes del “resort para las chinchillas” y el “corredor ecológico para las arañitas”, forman parte del mismo registro. Son figuras potentes, retóricamente eficaces, diseñadas para enmarcar.
En manos de un liderazgo con apoyo emocional, ese estilo construye sintonía. En manos de un liderazgo con apoyo funcional, introduce ruido. No porque al votante obligado le moleste la imagen, sino porque está esperando otra cosa. La delincuencia retrocediendo. El hospital construido. El precio del combustible bajando.
Si el gobierno quiere que la cuenta pública del 1 de junio tenga rendimiento en aprobación, conviene tener claro qué evitar. Nada de metáforas: ese es lenguaje de campaña, y la campaña terminó. Nada de contrastes con el gobierno anterior ni con la oposición: ahí también están los públicos ya decididos, los que aprueban y los que desaprueban con o sin cuenta pública.
Poco de crecimiento, inversión y modernización del Estado: ese mensaje le habla a un público que ya está cautivo y no mueve la aguja donde el gobierno la necesita mover. Lo que mueve la aguja es otra cosa: medidas concretas que el ciudadano sienta en la semana, en el mes, en la próxima cuenta de la luz. Esa es la lista que tiene que armar el Presidente. Esa es la única que el votante funcional va a registrar.
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