Harvard y Mutual de Seguridad: Bienestar laboral como motor de productividad

El asesor de Harvard, Jack Dennerlein, visitó Chile para destacar que políticas sólidas en seguridad, salud y bienestar laboral no solo mejoran la calidad de vida de los trabajadores, sino que también aumentan la productividad, rentabilidad y valor de mercado de las empresas.

Qué pasó. El decano de la Boston University Sargent College y asesor del Center for Work, Health & Well-being de Harvard, Jack Dennerlein, estuvo en Chile para participar en el encuentro “Salud y Bienestar: ¿Funcionan realmente como motor de competitividad y productividad laboral?”.

• La actividad, organizada por Mutual de Seguridad, abordó tendencias globales y experiencias locales que vinculan el bienestar de los trabajadores con mejores resultados empresariales.

Evidencia internacional y local. Dennerlein sostuvo que mejorar las condiciones laborales impulsa directamente la productividad y rentabilidad de las organizaciones. Citó estudios que muestran cómo las empresas con políticas sólidas en seguridad, salud y bienestar laboral superan al mercado en valor bursátil, reputación e ingresos.

• También advirtió que entornos hostiles —como los marcados por acoso laboral— elevan los costos en salud, incrementan el ausentismo, la rotación y el riesgo de accidentes, reduciendo la motivación y el desempeño.

Experiencia chilena. En el evento se presentó un caso de una empresa de transporte en Rancagua que, tras un diagnóstico participativo y mejoras implementadas —rediseño de rutas, ajuste de turnos y nuevos mecanismos de comunicación— registró menores niveles de fatiga y una mejor percepción de apoyo organizacional.

• Dennerlein subrayó la importancia de la worker voice, o voz del trabajador, como mecanismo para influir en decisiones y mejorar la eficiencia, generando compromiso y sentido de propósito.

Estrategia de Mutual de Seguridad. Felipe Bunster, gerente general de Mutual de Seguridad, destacó que la meta es integrar salud, seguridad y calidad de vida como pilares de una gestión organizacional moderna y sostenible. La entidad ofrece programas para fortalecer el bienestar laboral, disponibles en su sitio web.

• El evento también incluyó un panel con Cencosud, Banco de Chile y Mercado Libre, que compartieron sus experiencias en la materia.

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